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【会社名称】株式会社 めんや
【創  業】1988年7月12日
【本社住所】愛知県日進市岩崎町大廻間2-1
【導入時期】2009年2月

本格博多とんこつラーメンの味にこだわり、非常に広い世代から支持され人気上昇中の博多ラーメン店「鶴亀堂」を愛知県を中心に経営されています。「元気」「素直」「感謝」を基本姿勢に、スタッフの人柄も非常に評価が高く、業種・業態を超えた人材交流によって視野を広げた企業拡大を図り、更なる発展を目指されています。

- 導入目的について教えてください。

もともと弊社の HP のメンテナンスをインフィニティさんにお願いをしていたので、その流れで今抱えている事務処理の仕事がなんとか楽にならないかを相談したところ、Excel と Access によるシステム構築とシンクライアントを提案いただいたのがきっかけです。ですから最初はシンクライアントのことなんて全く知りませんでしたね(笑)
実はインフィニティさん以外にも2、3社の会社からパッケージ商品の提案を受けていましたが、どの会社も導入に約400万 かかると言われ予算が合わなかったのと、いらない機能もたくさんついてくるところも決められない理由でした。
その点インフィニティさんは「ああしてほしい」「ここはこうしてほしい」とこちらの要望に合わせてシステムを構築していただけたので、自分のイメージしている画面どおりにシステムが仕上がりましたし、サーバー内にあるシステムを各店舗のパソコンに画面を転送し、直接在庫管理を入力できるという点も、シンクライアントのメリットが十分に出せると感じましたので、導入を決めました。

- 導入してどう変わりましたか? どう便利になりましたか?

以前は、1か月分の購買品や在庫管理などの情報がびっしりと書かれた A3 用紙が送られていて、その1か月分のデータをすべて私が手作業で入力をしていました。
現在「鶴亀堂」は愛知県内で5店舗運営しておりますが、すべての店舗の一ヶ月分の入力を全部担当していたので、ものすごく手間がかかり大変でした。私は結婚をしていて、子供の世話や家事と両立して仕事をしているのですが、非常に業務量が多い上、毎月の全店舗の売り上げや在庫の管理を「自分がやらないと仕事が回っていかない」というプレッシャーがあり、辛かったんです。2人目の子供を妊娠中の時も変わらず仕事をしていましたが、その時は本当に死にそうでした。
それが今ではインフィニティさんに作っていただいたシステムに各店舗の担当者が直接数字を打ち込んで、まとまったものを最終確認して1度入力をするだけになりましたから、以前に比べると逆に申し訳ないぐらい仕事が減りましたよ(笑)落ち着いて仕事ができているので、とても助かっています。
それにどこからでも仕事ができるのがいいですね。私は九州に実家があるのですが、USB にサーバーへつなぐ設定をしたアイコンを入れ、それを使って実家のパソコンからでも仕事をしているので、とても重宝しています。以前に USB の口がつぶれてしまい、サーバーに繋がらなくなったときがあったのですが、IT110番に電話したら、すぐサーバーまで繋げていただき、仕事を再開することができたので、緊急な場合でもすぐに対応してもらえる IT110番サポートの存在はありがたいですね。インフィニティさんに HP のメンテナンスの時からずっとお世話になっている方がいるのですが、その方も含め皆さん対応もとても丁寧なので満足しています。

〔 導入イメージ図 〕

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- 今後更に IT(シンクライアント)をどう活用していきたいですか?

今後も愛知県内を中心に店舗を増やしていく予定ですが、社長の考えはどれだけ店舗が増えても、私ともう一人の人間だけで、事務処理を回していく予定で、事務員を増やしていくことを考えていません。以前の仕事の流れだと、店舗が増えるごとにオーバーワークになってしまい、手に負えなくなっていたと思いますが、シンクライアントを導入した今なら、どれだけ店舗を増やしていっても各店舗に直接データを入力してもらえるので、私の仕事量は大幅に増えることはありませんし、実現可能だと思っています。

- I・T様、ありがとうございました!

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