設定だけでなく、メンテナンスまでやっていた私の作業がほぼゼロになったことが、非常にありがたいです。
お客様とテレワークを使って、時間を短く内容も濃くできますので、アフターコロナもテレワーク、絶対これだと思っています。
問題はほぼ100%解決してくれて、期待以上の回答をもらえるので、質の高いサポートだと感じています。
トラブル対応の負担が減り、業務が止まる可能性もずいぶん減ったなと思います。
どこでも同じ環境でやれて共有フォルダも見にいけるのが便利でした。
トラブルが発生した場合でも電話やリモートですぐに対応して下さるので、本当に助かっています。
情報共有できるのが一番。その場に担当者がいなくても仕事が前に進む。その使い方は便利だと思いました。
各拠点の担当者も本部に接続して直接データを入力でき楽になりました。管理側も時間を有効活用できています。
トラブルの対応は全部お任せしているので、今では専任の管理者を置かなくても充分やっていけます。
自宅から仕事ができるので助かっています。業務を円滑に進めるためになくてはならないものになっています。