新入社員に「AIの使い方」を教えるより、AIに「新入社員の教育」をさせるTIPS
AI教育に悩む前に発想を逆転させましょう。「AIの専門家」を育てるのではなく、「AIが先輩の代わりに社員を育てる」仕組み作りです。
コッシー
AIを事務所に導入したのはいいけど、ベテランの事務員さんにAIの使い方を教えるのが大変で……。私がAIの操作方法をレクチャーしてるのよ。
おーちゃん
コッシーさん、発想を逆転させましょう!人間がAIの使い方を教えるのではなく、AIに『社員の教育係』をやらせるんです。
ハラさん
AIが教育係?どういうことだ?
おーちゃん
例えば、AIに『あなたは当社の優しいメンター(先輩)です。社員から業務の質問が来たら、答えを直接教えるのではなく、ヒントを出して自分で考えさせるように誘導してください』と指示した専用チャットボットを作ります。
コッシー
あ!それなら、社員が業務で分からないことをAI先輩に聞いて、AI先輩が優しく教えてくれるのね!
おーちゃん
はい。さらに『AIの使い方が分からない』という質問に対しても、『〇〇と入力してみてください』とAI自身がAIの使い方を教えます。これで、コッシーさんが操作方法を教える手間が省けます。
ハラさん
なるほど、AI自体を『対話型のマニュアル』兼『インストラクター』にしてしまうのか!
💡今日のポイント
- 人間がAIの操作方法を教えるのではなく、AI自身に「サポート役(教育係)」の役割を持たせる
- 直接答えを教えるだけでなく、「ヒントを出して考えさせる」ようなプロンプト設定も可能
- インフィニティは、社員教育やOJTの負担を劇的に下げる「メンターAI」の構築をご提案します
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