AI-Cafe #058:まずは小さく始める。部署内で「AIアンバサダー(推進役)」を決めるTIPS

AI-Cafe #058 まずは小さく始める。部署内で「AIアンバサダー(推進役)」を決めるTIPS

まずは小さく始める。部署内で「AIアンバサダー(推進役)」を決めるTIPS

全社一斉にAIを導入して失敗する企業が後を絶ちません。社内にAIを定着させるキーマン、「AIアンバサダー」の作り方。

ハラさん
ハラさん よし、うちの会社も安全な法人向けAIを入れるぞ!明日、全社員集めて『今日から全員AIを使うように!』って号令をかけるか!
おーちゃん
おーちゃん ハラさん、待ってください!トップダウンでの『強制一斉導入』は、現場の反発を生みやすく失敗の典型例です。
コッシー
コッシー じゃあ、どうやって広めていけばいいの?
おーちゃん
おーちゃん 部署ごとに1人、『AIアンバサダー(推進役)』を任命するんです。新しいモノが好きで、周りから質問されやすい若手社員などが適任です。まずは彼らに先行してAIを使ってもらい、『これ、めちゃくちゃ便利ですよ!』という口コミを社内に自然発生させます。
ハラさん
ハラさん なるほど。社長が『使え』と言うより、隣の席の同僚が『早く帰れますよ』って言う方が説得力があるな。
おーちゃん
おーちゃん その通りです!AIアンバサダーが集まる定例会を開き、『こんな業務が自動化できた』という成功事例を共有し合います。その成功事例を他の社員が見て『自分も使いたい』と手を挙げる……これが最強の定着プロセスです。

💡今日のポイント

  • トップダウンでの全社一斉導入は避け、新しいモノ好きな「AIアンバサダー」を各部署に配置する
  • アンバサダーの「業務が楽になった」という口コミと成功事例(サクセスストーリー)から広げていく
  • インフィニティでは、社内のAI推進役(アンバサダー)を育成するための専用研修も実施しています

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大畑 祐貴

(株)インフィニティ 代表取締役。文系として、わかりやすくITを説明し、武器として活用してもらうコンサルティングを行っています。

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