名古屋・丸の内｜AIとITで、中小企業の仕事を変える会社
未経験から、
ITとAIに強い人へ。
名古屋の20人の会社です。中小企業のパソコンやネットワークの困りごとを解決しています。入社者の7割がIT未経験。仕事を通じて、AIで業務を改善する力も身につきます。
- IT業界未経験で入社した人
- 7 割
- 平均勤続年数（2026年9月時点）
- 8.7 年
- 年間休日
- 120 日以上
- 残業（新人は原則なし）
- 月 20 時間以内
会社の「ITの困った」を、なくす仕事です。
社内にIT担当者がいない中小企業を支えています。お客様は、愛知・岐阜・三重が中心です。たとえば、こんな相談が届きます。
- 最近、ネットやWi-Fiが遅い
- 迷惑メールが大量に届く
- 会社に戻らないと仕事が終わらない
- セキュリティ対策、何をすればいいかわからない
- うちが今どんなITを使っているのか、誰も把握していない
- ITに詳しい人を採用できない
その一つひとつを、電話と画面共有、ときには訪問して、お客様と一緒に解決します。
サポート契約は280社、これまでに支えた利用者は8,000人超。機器やソフトを売って終わりにはしません。導入したあとも困ったときに電話に出て、定期的に話を聞き、次に何を直すかを一緒に決めます。
IT未経験から応募できます
クラウド導入サポート
Microsoft 365 や Zoho など、インターネット経由で使う仕事の道具の導入を、先輩と一緒に手伝う仕事です。ITの経験は問いません。正社員・契約社員・派遣社員として働いた経験があれば応募できます。夜間・休日の当番はありません。
3つのチームで、お客様を支えています
入社すると、3つのうち1つのチームに入ります。どのチームも、最初は先輩の隣で仕事を見るところから始めます。
ヒロガル改善を提案する
経営者と定期的に話し、AIやクラウドで仕事のやり方を良くします。夜間・休日の当番はありません。
ツナガル環境をつくる
ネットワークやWi-Fi、サーバー、セキュリティ。必要な機器とサービスを選び、設置して使える状態にします。
ササエル困りごとに対応する
「メールが送れない」といった問い合わせを受け、遠隔操作でその場で解決します。接客やコールセンターの経験が活きます。
ここで働くと、AIで仕事を良くする力が身につきます。
インフィニティは、AIを徹底的に使う方針をとっています。AIにプログラムを書かせる開発ツールを使って、社内ポータルシステム、お客様のWEBサイトや業務システム、動画などを、自分たちの手でつくってきました。制作を担当したのは代表と一部の社員です。
入社後は、毎日の仕事でAIを使うところから始めます。使い方は代表が直接教えます。自分たちで試して効果があったやり方を、お客様の業務改善として提案する。その知識と実績が、あなたのキャリアに残ります。
AIの力がどう身につくかをくわしく
前の仕事は、みんなバラバラです
パソコン教室の講師、コールセンター、接客業。IT業界の外から来た先輩が、いまチームを引っぱっています。
- 美容師
- コールセンター
- パソコン教室の講師
- 接客業
- 携帯販売
- 保険営業
- 化粧品販売
- 運送会社の事務
- メーカーの営業事務
- 情報通信の営業
- システムエンジニア
- プログラマー
いま働いている社員の、前の仕事の例です。
いま20人。2030年に、50人の会社へ。
2030年8月までに、50人の会社にすることを目標にしています。20人から50人になる過程では、チームが増え、リーダーの席が増えます。いま入る人は、その席に最初に座れる位置にいます。
3か月に一度、全社員が集まる戦略会議で、会社の数字と方針を共有しています。困ったときは、社長にも直接相談できます。
募集中の仕事
すべて正社員・名古屋本社勤務・転勤なし。どれが合うか迷う方は、まず30分のオンライン面談で相談できます。
クラウド導入サポートIT未経験OK
先輩と一緒に、Microsoft や Zoho の導入をサポート。正社員・契約社員・派遣社員として働いた経験があれば応募できます。
中小企業のDX提案営業
経営者に話を聞き、ITの改善を提案して実行まで関わります。営業の経験1年以上。
ITインフラエンジニア
ネットワーク、クラウド、セキュリティの導入と構築。IT系職種の経験1年以上。
IT導入の技術営業
お客様の要望を聞き、機器とサービスの組み合わせを提案。営業の経験1年以上（ITは入社後に学べます）。
ITサポート（ヘルプデスク）
問い合わせへの対応と、遠隔でのサポート。IT系、またはコールセンター・カスタマーサポートの経験1年以上。
応募するか、まだ決めていなくても大丈夫です。
「自分にできる仕事か知りたい」「当番や残業のことを聞きたい」。そんな段階の方は、まず30分、オンラインで話しましょう。選考ではありません。話を聞いてから応募するかどうかを決められます。