AI-Cafe #092:要約して、では次の一手は1文字も出てきません

カフェでAI 実践ノート #002 商談メモを貼るだけ。 次の一手まで返る
カフェでAI 実践ノート #002 火曜・営業の1手

商談メモを貼るだけ。
次の一手まで返る

書いた本人しか読めない。 次の訪問までに、内容を忘れる。

そのまま使える指示文を全文のせています 記載はすべて2026年7月時点のものです。仕様は変わるため、実務で使う前に各社のページで最新の記載をご確認ください。

01

きっかけ

訪問のあと、メモが
溜まるだけなんです

書いた本人しか読めない。
次の訪問までに、内容を忘れる。

そのまま貼れる指示文は、4枚目に

02

よくある書き方

きれいな箇条書きが返るだけで、
次の一手は1文字も出てきません。

よくある指示
この商談メモを要約して
  • 誰が次に動くのか
    自社の宿題か、相手待ちかが消える
  • いつまでにやるのか
    期限が無いまま、次の訪問日だけ決まる
  • 何が決まって、何が未確認か
    その場の印象が、事実として引き継がれる
03

使える指示文(全文)

そのまま貼れます。〔 〕だけ自社の言葉に置き換えてください
あなたは〔製造業向けの法人営業〕の先輩です。 下の商談メモを読んで、次の3つを出してください。 1. 決まったこと(相手が言った事実だけ。推測は書かない) 2. 次にやること(誰が・いつまでに・何を。3件まで) 3. お礼メールの下書き(〔200〕字程度。件名も付ける) 条件: ・判断がついていない点は、推測せず 未確認 と書く ・こちらに都合のいい解釈をしない ・メールは〔ですます調〕で、売り込みを入れない 商談メモ: 〔ここに貼る〕

〔 〕は自社の言葉に置き換えてください。

04

返ってきたもの

入れたメモ(架空・4行)
7/24 訪問。工場長と1時間。 日報がぜんぶ紙。月末の集計に3日かかってる。 社長は前向きっぽい。決裁は8月の役員会。 予算の話は出なかった。次回デモ見たいと。
返ってきた答え(抜粋)
決まったこと ・日報が紙運用で、月末の集計に3日かかっている ・決裁は8月の役員会 ・次回はデモを希望 ・予算:未確認(メモに記載なし) ・社長の意向:未確認(印象であり、発言ではない) 次にやること ・デモ環境の準備(自社・次回訪問まで) ・役員会の開催日を確認(窓口へ・今週中) ・現在の日報の実物を1枚もらう(次回まで) お礼メールの下書き 件名:本日はお時間をいただきありがとうございました 日報の集計に3日かかっているとのお話が印象に残りました。

Claudeで実際に実行した出力です。入力はすべて架空。

05

効く一手はこの1行

印象が、いつのまにか
事実に化ける。

  • 社長は前向き。
    (メモは 前向きっぽい)
  • 社長の意向:未確認
    (前向きに見えた印象)
足す1行
判断がついていない点は、
推測せず 未確認 と書く

置く場所は、条件の1行目。メモを貼る前に書く。

メモに書いてあるのは 前向きっぽい だけです。この1行が無いと、AIはそこを断定に書き換えます。

06

期限だけは、 当て推量が混ざる

おーちゃん
マキちゃんの見立て

期限は、必ず自分で入れ直す。

決まったことは正確に拾ってくれます。ただし次にやることの期限は、AIが勝手に置いた数字です。
メールは8割そのまま使えます。相手の温度感の一言だけ足す。そこが営業の仕事です。

今日の1つ

  1. 要約させず、次の一手まで出させる
  2. 推測せず 未確認 と書く、を必ず入れる
  3. 期限だけは自分で入れ直す
次回

水曜。ベテランへの聞き取りメモを、
新人が読める作業手順書にする指示文。

この記事の指示文は、そのまま自社の言葉に置き換えて使えます。どれを自社に当てはめるかは、一緒に整理します。

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この回は Instagram でも9枚のノートにまとめています。@yukiinfinity1

大畑 祐貴

(株)インフィニティ 代表取締役。文系として、わかりやすくITを説明し、武器として活用してもらうコンサルティングを行っています。

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