自社の「エージェント化できる業務」を見つける3つの質問
難しく考えなくて大丈夫。この3つにYesが並ぶ業務が、エージェント化の最有力候補です。
ハラさん
今週、エージェントの話ずっと聞いてきてさ。だいぶ分かった気がするんだけど…で、結局うちのどの仕事を任せりゃいいんだ？ そこが一番知りたいんだよ。
おーちゃん
いい質問です、ハラさん！ 今週の総まとめにぴったりですね。実はね、任せどころは『3つの質問』でふるいにかけられるんですよ。難しく考えなくて大丈夫。
コッシー
3つの質問？ それは気になるわ。教えて。
おーちゃん
1つ目。「それ、毎週・毎日、だいたい同じ手順で繰り返してますか？」。繰り返しの仕事ほど、任せる価値が大きいんです。2つ目。「それ、紙や現物じゃなくて、文章やデータのやり取りが中心ですか？」。メールや書類の作業は、エージェントの得意分野なんですよ。
ハラさん
なるほど。1つ目、2つ目は分かりやすいな。3つ目は？
おーちゃん
3つ目が一番大事です。「『こういう時はこうする』を、言葉でルールとして説明できますか？」。たとえば「金額が10万円を超えたら上長に確認」みたいに。頭の中の判断を言葉にできる仕事は、エージェントに引き継げるんです。逆に、言葉にできない『職人の勘』みたいなものは、まだ人が握っておく部分ですね。
コッシー
なるほどね。その3つ、全部Yesが並んだら…？
おーちゃん
大正解の食いつきです（笑）。3つYesがそろったら、もうそれはエージェント化の最有力候補です。昨日の運送会社の受注メールも、まさに全部Yesでしたよね。毎日繰り返す、メール中心、判断がルール化できる。だからきれいにハマったんです。
ハラさん
うちの工場の受発注、指を折って数えたら…3つ全部Yesだわ、これ（笑）。
コッシー
私の事務所の月次のデータ整理も、たぶん当てはまるわね。ちょっと真剣に洗い出してみたくなった。
おーちゃん
その視点が持てたら、今週はもう大成功です！ ただ、いざ「どこから、どう始めるか」を具体的に設計するのは、正直プロと一緒にやった方が早くて確実です。もし「うちの場合はどうだろう？」と気になったら、インフィニティの無料相談で、御社の業務を一緒に3つの質問で仕分けしましょう。
💡今日のポイント
- 質問1「毎週・毎日、だいたい同じ手順で繰り返しているか」
- 質問2「紙や現物より、文章やデータのやり取りが中心か」
- 質問3「「こういう時はこうする」を言葉でルール化できるか」→3つYesが最有力候補
AI導入に迷ったら、プロに相談してみませんか？
インフィニティに無料相談する
