電話の向こうにいるのはこの人たちです。

インフィニティでは、入社すると一人ひとりのキャラクターをつくり、名刺に入れます。顔の見えるサポートを心がけているからです。入社した人の7割は、IT業界の未経験者でした。だから、分からない側の気持ちが分かります。

インフィニティのロボの前に、スタッフ全員のキャラクターがシルエットで並んでいる

チームごとのスタッフ

HIROGARU

ヒロガル — AIとクラウドで、仕事のやり方を変える

経営者のみなさんと定期的に打ち合わせ、仕事の流れを見える形にして、AIやクラウドで改善を進めます。

  • 電気から配線まで職人気質でしっかりサポートするエンジニア

  • 積極的に新しい技術にチャレンジしてお客様を支えるエンジニア

  • 社内では兄貴分、お客様にとっては一番のサポーターとなるセールスリーダー

  • お客様の悩みに寄り添い、一緒に課題を解決するカスタマサポーター

TUNAGARU

ツナガル — 仕事の土台になる環境を整える

ネットワーク、サーバー、クラウド、セキュリティ。要望を聞き、機器を選び、構成を提案して、設置まで行います。

  • 技術はピカイチ、安定して運用をサポートするマネージャー

  • 提案からサポートまで万能にこなす、京都在住セールスリーダー

  • しっかりとお客様の声に耳を傾け、要望を実現するために尽力するセールスエンジニア

SASAERU

ササエル — 毎日の「困った」を、電話で受け止める

お問い合わせを受け、遠隔操作で画面を見ながら解決をめざします。導入もインフィニティが担当しているので、環境を分かったうえで対応できます。

  • 母性溢れる対応で顧客からもファンが多いサポーター

  • トラブル発生時の集中力は社内一、頼れるサポーター

  • 誰からも愛され、お客様に寄り添う顧客サポーター

  • WEBサイト制作まで幅広くサポートするサポーター

  • ファイナンシャルプランナー資格を持ち、保険業界からIT業界にチャレンジするサポーター

  • 明るく前向きにお客様の困りごとを解決する顧客サポーター

  • 冷静にしっかりと問題点と向き合い、大切な業務を支える顧客サポーター

DEVELOPMENT

開発 — お客様の業務システムをつくる

お客様の仕事に合わせた業務システムを、設計から開発、運用まで担当します。

  • 社内1のムードメーカー、創造力と柔軟性でお客様のシステムを牽引する開発エンジニアリーダー

  • 冷静沈着&確実にプロジェクト進行からプログラム作成までこなす、開発エンジニア

  • 持ち前のコミュニケーションスキルでチームを盛り上げる、開発サポーター

BACK OFFICE

バックオフィスと制作 — チームを支える

契約や請求、社内の段取り、そして動画やデザインの制作で、全チームを支えます。

  • 実は勤続年数No1、縁の下で支えるバックオフィスサポーター

  • 社内一のしっかり者、誰もが頼りにしているバックオフィスサポーター

  • デザインセンスと動画スキルでお客様を魅了、コンテンツクリエイター

紹介の文は、公式サイトで公開している一人ひとりの紹介です。代表については、代表挨拶をご覧ください。

未経験から、AIとITに強い人へ。募集の内容は、採用サイトをご覧ください。

採用サイトの動画です。30秒。音が出ます。

まず、いまの状態を聞かせてください。

機器の名前や台数が分からなくても大丈夫です。「困っていること」と「どうなったらよいか」を、分かる範囲でお聞きします。必要のないものは、必要ないとお伝えします。

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