AI-Cafe #152:紹介してください、が言えません

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カフェでAI 実践ノート #062 紹介は、 頼む順番を先に決める
カフェでAI 実践ノート #062 火曜・営業の1手

紹介は、
頼む順番を先に決める

全員に一斉に頼むと、 誰も動きません。

架空の取引履歴25社で実際に試した結果です 社名・履歴はすべて架空のものです。自社の言葉に置き換えてお使いください。

01

きっかけ

紹介してください、
が言えません

全員に一斉に頼むと、 誰も動きません。

そのまま貼れる指示文は、3枚目に

02

よくある書き方

頼まれた側が困る頼み方だから、
返事が来ません。

よくある指示
紹介依頼のメールを書いて
  • いつもお世話になっております
    読み飛ばされる定型文
  • 誰に頼むか
    全員に同じ文を送ることになる
  • 頼まないほうがよい先
    そもそも考えていない
03

使える指示文(全文)

そのまま貼れます。〔 〕だけ自社の言葉に置き換えてください
あなたは〔製造業〕の営業担当です。 下は当社の取引履歴です。社名は記号にしてあります。 1. 紹介を頼める先を順番に並べ、その理由を履歴から引用する 2. いま頼まないほうがよい先と、その理由 3. 頼むときに伝える、探している会社の条件を3行で 条件: ・依頼の文面は書かない。順番と理由だけを出す ・付き合いの長さだけで順番を決めない ・履歴に書かれていない事情を想像で足さない 取引履歴: 〔ここに貼る〕

〔 〕は自社の言葉に置き換えてください。

04

返ってきたもの

入れた履歴(架空・抜粋)
K社 3月納品完了/6月に追加注文 L社 5月に急な納期変更へ対応 M社 8月に当社都合で納期遅延 N社 9月に担当者が交代 P社 同業に近い業種(競合の可能性) (以下 25社/記号)
返ってきた答え(抜粋)
頼める先の順番 1 K社 3月納品後、6月に追加注文 (追加が入っている=満足の事実) 2 L社 5月の納期変更に当社が対応 頼まないほうがよい先 3 M社 8月に当社都合の納期遅延 N社 9月に担当者が交代したばかり P社 紹介先が競合になり得る 探している会社の条件(3行)

Claudeで実際に実行した出力です。社名と履歴はすべて架空。

05

効く一手はこの1行

上位に来るのは、
付き合いが長い先ではありません。

  • どなたか紹介していただけませんか
  • K社(3月納品→6月に追加注文)から順に
足す1行
文面は書かない。取引の履歴から、紹介を頼める先を 順番に並べて、その理由を書く

置く場所は、条件の1行目。履歴を貼る前に書く。

追加の注文が入っているというのは、満足しているという事実です。感想を聞かなくても分かります。逆に、担当が交代したばかりの先は、その人に社内での立場がありません。

06

紹介は、相手に社内で
リスクを取らせる行為

おーちゃん
マキちゃんの判定

どなたか、と聞かない。
こういう会社を探しています、と言う。

人は広く聞かれると何も思い出せません。範囲が狭いほど出てきます。直近6か月で追加注文が入った先を書き出してみてください。そこが1番目です。

今日の1つ

  1. 文面を書かせない。取引履歴から、
    頼める先の順番と理由を出させる
  2. 上位に来るのは付き合いの長さではなく、
    直近の追加注文がある先
  3. 頼まないほうがよい先も出させる。
    紹介は相手が社内でリスクを取る行為
次回

水曜。マニュアルを改訂したときに、
変わったところだけを抜き出す指示文。

この記事の指示文は、そのまま自社の言葉に置き換えて使えます。どれを自社に当てはめるかは、一緒に整理します。

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