AUTHOR

infinity-admin

更新プログラムが自動で当たらない？

本日のお問い合わせ紹介 2021年4月20日　サポート日誌より　お客様のあるパソコンでは、Windows Updateが最新の状態になり、印刷の不具合が出なくなっているのに、別のパソコンでは最新の更新プログラムをダウンロードしても、不具合のあるアッ […]

本日のお問い合わせ紹介 2021年4月14日　サポート日誌より　昨晩までは問題なくメールの受信ができたのに、取引先の方からのメールが一切届かなくなっているとのことでした。送信が出来なかったという取引先の方にはエラーメールが返ってきているとのことで […]

本日のお問い合わせ紹介 2021年4月13日　サポート日誌より　複合機を古いものから新しいものに入れ替えを行うので、サーバーに登録してある古い複合機の情報を新しいものにしてほしい、とのことでした。ドライバーをインストール → 該当する複合機の I […]

本日のお問い合わせ紹介 2021年4月12日　サポート日誌より　本日は、会計系のアプリケーションソフトのインストールを考えているお客様からのご依頼です。アプリケーションソフトの営業の方がお客様先を訪問して説明があったもののサーバーにちゃんとインスト […]

本日のお問い合わせ紹介 2021年4月7日　サポート日誌より　もうすっかり春ですね。今年もみんなで集まってお花見・・とはいきませんがいい天気が続いているので、休日に家の庭でお団子とサンドイッチを食べました。花粉症なのであまり長く外では過ごせませんで […]

本日のお問い合わせ紹介 2021年4月6日　サポート日誌より　本日は、商品のデザイン関係のお仕事をされている方からのお問い合わせです。新しいデザインで使用するフォントがいくつかあるのでインストールしてほしい、ということでした。シンクライアントで […]

コロナの状況がなかなか変わらない中、インフィニティでは何度目かのテレワークを行っています。これまでもお伝えしているように、インフィニティでは、2021年は「続変革の年」として色々な取り組みを始めています。今回のiSHAREの注目記事は、　・代表の大 […]

本日のお問い合わせ紹介 2021年4月5日　サポート日誌より　お客様は、Excelファイルの作り始めに名前を付けて保存したもののそれ以降2時間ほどは、Excelでのデータ作成に集中していたため一度も保存していなかったとのことでした。 Excelには […]

本日のお問い合わせ紹介 2021年3月30日　サポート日誌より　ご連絡をいただいたお客様は本日、様々なファイルの整理をされていた際に誤って必要なExcelまで完全に削除してしまったとのことです。ご連絡いただいたときは、とても慌てたご様子でした。お […]

本日のお問い合わせ紹介 2021年3月29日　サポート日誌より　お客様の環境では、元々ノートパソコンの画面のみでサーバー環境を利用してお仕事をされていましたが、大きなモニターで操作した方が効率がよいということでノートパソコンに接続できるモニターを購 […]